Sažetak:
Danas je svaka organizacija izložena
rizicima koji mogu potpuno onemogućiti funkcioniranje
poslovnih procesa, ali i poslovanje organizacije u cjelini. Rizici
se uvećavaju s činjenicom da informacijski sustavi igraju
vitalnu ulogu u poslovanju mnogih tvrtki, a prekidi u radu
ključnih komponenti informacijskog sustava mogu ostaviti
dublje posljedice koje se mjere visokim financijskim iznosima.
Preventivne mjere koje se obično provode
najčešće su djelomične, na rubu improvizacije i
obuhvaćaju uglavnom tehnički dio informacijskog sustava.
No, postupanje u takvim izvanrednim situacijama mora uzeti u obzir
moguće posljedice na sve segmente poslovanja, ne samo
informatičku strukturu. Upravljanje kontinuitetom poslovnih
procesa mora biti dobro definiran i upravljiv proces, baziran na
analizi rizika i ocjeni utjecaja potencijalnih nepogoda na sve
poslovne procese. Svaki zaposlenik mora biti dobro upoznat sa
svojom ulogom u izvanrednim situacijama, a svaka akcija, od
proglašavanja izvanrednih situacija pa do pokretanja
alternativnih modela poslovanja mora biti dobro uvježbana.
Izrada plana upravljanja kontinuiteta poslovnih procesa osnovni je
korak koji neka organizacija mora poduzeti na putu do dobro
definiranog i upravljivog procesa upravljanja kontinuitetom
poslovnih procesa. S obzirom da je izrada plana ponekad
kompleksnija i od samih mjera koje se njime predviđaju, mnoge
organizacije odlažu ili izbjegavaju izradu plana kontinuiteta
poslovanja. U dokumentu je opisan postupak izrade plana
kontinuiteta poslovanja, kao i svi važni aspekti na koje treba
obratiti pozornost kako bi se osiguralo sigurno i neprekidno
poslovanje tvrtke.